【3C新品搶先報】VR虛擬實境的用途之一 肯德基拿來做新進員工的 教育訓練 工具

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基本上到任何地方上班,到職當天都會有些「 教育訓練 」要進行,不管是在餐廳、廚房、飲料店、便利商店,甚至是一般的公司行號都會有。而這些教育訓練的內容都是因應不同公司文化與工作內容而誕生的,老鳥可能做的非常的習慣、在教導菜鳥時會遺漏。菜鳥也有可能因為內容太過於繁瑣,很容易忘記。有沒有比較有效的方式呢?其實有的,知名連鎖品牌肯德基,就導入了 VR 的遊戲體驗來做為員工教育訓練的用途。

VR虛擬實境的用途之一 肯德基拿來做新進員工的 教育訓練 工具-愛順發分享文

根據 VRSCOUT 報導,肯德基在培訓員工時導入了一個 VR 的遊戲,在遊戲中,玩家會被關閉在一個密室裡面,你必須要在這個密室中做出上好的炸雞,也就是肯德基的招牌炸雞,完成後,玩家才能離開這個詭異的房間、逃出生天。

 

而在遊戲的過程中,玩家將會透過遊戲學習到檢查雞肉、清洗雞肉、雞肉裹粉、油炸雞肉,甚至學習到部分肯德基專用的機械的使用方式,而且雖然是教育訓練的過程遊戲,伴隨著卻是非常詭異的語音與提示音,玩起來真的有那麼幾分詭異的感覺。而根據 VRSCOUT 的報導,肯德基方面表示,利用 VR 遊戲教導員工的時間只需要 10 分鐘,遠低於過去的 25 分鐘,而且透過 VR 的協助,可以有效的降低食材的被浪費、培訓過程被燙到等危機因素。

VR虛擬實境的用途之一 肯德基拿來做新進員工的 教育訓練 工具-愛順發分享文

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其實在過去 VR 剛問世的時候,就有不少廠商把 VR 放在教育訓練這個點上,像是日本的 iVoRi,在 2016 年時,他們就曾在東京電玩展上展出了他們的語言學習系統,同時也有搭配一些教育訓練的訓練模式。

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